Una vez confirmado y procesado el pago, no se aceptarán cancelaciones ni reembolsos por iniciativa del asistente. Esto se debe a que los pagos se utilizan inmediatamente para cubrir conceptos no reembolsables como hospedaje, inscripciones y accesos al evento, por lo cual no es posible reasignar ni transferir el monto.
2. Cancelación o modificación por parte del organizador
En caso de que el evento sea cancelado por causas de fuerza mayor o por decisión de los organizadores, se ofrecerán a los asistentes las siguientes opciones: • Reembolso del 100% del monto pagado por el boleto, dentro de un plazo de 30 días hábiles, o • Conservación del boleto para una nueva fecha del evento, con acceso garantizado sin costo adicional.
3. Cesión de lugar a otro asistente
Como alternativa, si el comprador no puede asistir, podrá ceder su lugar a otra persona notificándolo por escrito a los organizadores con al menos 15 días naturales de anticipación al inicio del evento, siempre que no se hayan emitido los accesos personales o credenciales.